プライバシーポリシー

この方針の対象

EDIT WAVE（以下「当方」といいます。）は、ホームページ、顧客マイページ、メール・公式LINEでのお問い合わせ、動画編集・サムネイル制作に伴って取得する個人情報を、本方針に従って取り扱います。

個人情報を取り扱う事業者の氏名、住所その他の事業者情報は、本人からの求めに応じて遅滞なく回答します。回答を希望される方は、本ページに記載するお問い合わせ窓口へご連絡ください。

取得する情報と利用目的

利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令で認められる場合を除き、必要な説明と同意の手続きを行います。

メールアドレスの登録だけを、広告配信や制作実績への掲載に同意したものとは扱いません。

素材・実績掲載の取扱い

依頼者から提供された未公開の素材や編集指示を、依頼された制作と関係のない目的で使用、公開または第三者へ提供しません。

完成動画、サムネイル、会社名およびロゴを制作実績として掲載する場合は、掲載する対象、掲載先、公開時期および掲載方法について、事前に依頼者の許可を得ます。

依頼者は、出演者その他の関係者に必要な説明を行い、素材の提出および公開に必要な許可を確認したうえで提出してください。

制作に必要のない個人情報は、素材に含めないようお願いします。病歴その他の慎重な取扱いが必要な情報を含む場合は、提出前にご相談ください。

外部サービス・委託・第三者提供

ホームページおよび顧客マイページの運営、ログイン認証、データ保管、メール・LINEによる連絡、素材や完成データの受け渡しなどに、外部のクラウドサービス、メール・メッセージサービスおよびファイル転送サービスを利用します。

依頼者の未公開素材や個人情報を外部の生成AIサービスで取り扱う必要がある場合は、利用目的とサービスの取扱条件を確認し、事前に依頼者へ相談します。

業務に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な管理および監督を行います。

外国にある事業者のサービスを利用する場合は、取扱いの内容に応じて、法令上必要となる情報提供、同意または保護措置を確認します。

法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく、利用目的の範囲を超えて個人データを第三者へ提供しません。外部サービスを直接利用する場合は、そのサービスが定める利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

Cookie・動画の埋め込み・操作記録

顧客マイページのログイン状態を維持するためにCookie等を使用し、初回のロゴアニメーションの表示を制御するためにブラウザーの保存領域を使用します。これらを無効にすると、ログインその他の一部機能を利用できない場合があります。

ホームページに掲載されたYouTube動画を表示または再生すると、YouTubeの埋め込みプレーヤーが読み込まれ、IPアドレス等の情報が接続先へ送信される場合があります。

広告配信やアクセス解析の機能を追加する場合は、利用するサービスと取得する情報を確認し、必要に応じて本方針へ追記します。

依頼者が顧客マイページで初稿または修正版のリンクを開いた場合は、確認状況や操作日時が記録され、当方へ通知されることがあります。リンクを開いたことだけでは、内容の承認または納品確定とはなりません。

完成データ、契約書、請求書および領収書を閲覧またはダウンロードしたことについて、当方への通知は行いません。ただし、セキュリティ上必要なアクセス記録は、これとは別に保存する場合があります。

情報の管理と保管

管理者と依頼者のアクセス権限を分け、依頼者ごとに閲覧できる情報の範囲を制限します。マイページのパスワードは、そのままの状態では保存せず、適切な方法で保護して管理します。

バックアップその他の保管データは、アクセスを制限した環境で取り扱います。利用目的を達成し、法令上または取引記録として保存する必要がなくなった個人情報は、適切な時期に削除または利用を停止します。

納品動画、サムネイル、依頼者から提出された素材および編集データは、原則として継続して保管します。ただし、永久的な保管および再提供を保証するものではなく、保管データを削除する場合に個別の連絡は行いません。

基本契約の終了後も、過去の制作内容や書類の確認、再度の依頼への対応のため、顧客アカウントを閲覧可能な状態で残すことがあります。アカウントを削除した場合も、法令上の保存義務や取引確認に必要な契約書、請求書、領収書、入金情報および同意記録は、必要な期間保存します。

個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の問題が発生した場合は、事実確認と被害拡大の防止を行い、法令に従って必要な報告および通知を行います。

開示・訂正・利用停止等の相談

当方が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等を希望する場合は、本ページ末尾に記載するお問い合わせ窓口へご連絡ください。

請求を受けた場合は、必要な本人確認を行ったうえで、適用される法令に従って対応します。対応できない部分がある場合は、その理由を説明します。

依頼者から制作のために預かった素材に含まれる出演者等の情報について請求を受けた場合は、必要に応じて依頼者と連携して対応します。

プライバシーポリシーの変更

サービスの内容、個人情報の取扱いまたは法令の変更に応じて、本方針を見直すことがあります。

本方針を変更する場合は、変更内容および適用日を本ページに掲載します。法令上または変更内容により個別の通知や同意が必要な場合に限り、別途対応します。

事業者情報・お問い合わせ窓口

事業者の氏名、住所および電話番号は、請求があった場合、申込みの意思決定に先立って十分な時間的余裕をもって、電子メール等により遅滞なく開示します。